相談事例Q&A

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お客様の声

お客様の声NO.11-15

こちらではご相談いただきましたお客様にアンケートにご協力いただき、お客様のご意見ご感想を紹介させていただきます。下記にてご参照ください。

アンケートNO.11  遺産分割についてもめる事なくスムーズに実行され良かった。

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当事務所からのご質問 お客様の声
お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 遺産分割についてもめる事なくスムーズに実行され良かった。成年後見人の手続きもいろいろ力添えを頂きましてありがとうございました。母の成年後見人として妹が色々面倒を見てくれてます。 

上記のような回答をいただき、ありがとうございました。
当事務所ではお客様のお力になれるよう、日々励んでまいります。
ありがとうございました。

 

アンケートNO.12  不安課題がこれでやわらぎ安心しました。

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当事務所からのご質問 お客様の声
お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 色々心配しておりましたが、ていねいにご説明及び手続きをしていただきありがとうございました。
不安課題がこれでやわらぎ安心しました。 

上記のようなお言葉をいただき、ありがとうございました。
当事務所では納得頂いてた上でご依頼できますよう、ご相談開始から丁寧でお客様が分かりやすい説明を心がけております。お気軽にご相談ください。

アンケートNO.13  正直思っていたより安くしていただきました。

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当事務所からのご質問 お客様の声
お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 一度の貴社との会見により相続人確定がより早くでき、嬉しいわけです。よってQ1の”大変満足した”となりました。費用について正直思っていたより安くしていただきました。 

上記のような回答をいただき、ありがとうございました。
当事務所では迅速かつ丁寧な対応を心がけております。Q1の質問に対し、”大変満足した”との回答をいただき嬉しく思います。

 

アンケートNO.14  遺産分割、後見人のことなどスムーズにしてもらいよかった。

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当事務所からのご質問 お客様の声
お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 大変分かりやすく説明していただき、遺産分割、後見人のことなどスムーズにしてもらいよかったです。 

上記のような回答をいただき、ありがとうございました。
当事務所ではお客様の目線になってご説明をさせていただいております。
安心してご相談ください。

 

アンケートNO.15  弟がアメリカに滞在で手続きがいろいろと。

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当事務所からのご質問 お客様の声
お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 弟がアメリカに滞在で手続きがいろいろと面倒な事があり、それに対しても山下様の対応が良かった事が弟のメールに送られていました。電話の対応もすごく良かったと思います。 

上記のような回答をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様が安心してご依頼いただけるよう日々努めてまいります。

 

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