相談事例Q&A

ご相談事例
Q&A形式でご紹介いたします

  • Q&A一覧
  • テーマ別
  • 地域別

お客様の声

お客様の声NO.45-50

こちらではご相談いただきましたお客様にアンケートにご協力いただき、お客様のご意見ご感想を紹介させていただきます。下記にてご参照ください。

アンケートNO.45 不安な事もすぐ対応してくれた

私どものサービスを使うことにきめた理由を教えてください
紹介
私どもに依頼する前に、あなたが感じていた不安は何ですか?
何をどうしたらいいかわからなかった
良かったところはどんなところでしたか?
担当者(井上様)の方が不安な事に聞いてもすぐに対応して下さった
私どもがサービスを変えるため、改善するためにできる事はありますか?
対応に満足しています。これからもより良いサービスを
私どもに依頼しようか迷っている人がいたとしたら、何といいますか?
ぜひ!とすすめます

アンケートNO.46 なんの迷いも不安もなく出来ました

私どものサービスを使うことにきめた理由を教えてください
無料相談券を利用
私どもに依頼する前に、あなたが感じていた不安は何ですか?
・故人の戸籍の収集・煩雑な処理・相続手続きにかかる費用及び手数料等
良かったところはどんなところでしたか?
親切丁寧な説明で揃える書類や記入方法並びに進捗等何の迷いも不安もなく出来ました
私どもがサービスを変えるため、改善するためにできる事はありますか?
 
私どもに依頼しようか迷っている人がいたとしたら、何といいますか?
煩雑な処理は代行して貰え、意外とリーズナブルでよかった

アンケートNO.47 各専門分野の方々を紹介してもらえた

私どものサービスを使うことにきめた理由を教えてください
父が亡くなり、相続手続きについてどうしてよいかわからず、紹介パンフを以前従弟が利用していたので、すすめもあり電話してみました
私どもに依頼する前に、あなたが感じていた不安は何ですか?
①相続税がいくらかかるのか②そもそも財産がいくらあるのか③どんな手続きをして相続し、家族でどうわけるのか?
良かったところはどんなところでしたか?
登記、不動産、税金と各専門分野の方々に紹介してもらえて問題を片付けていって頂けた事です
私どもがサービスを変えるため、改善するためにできる事はありますか?
特にありません。若手の担当者の方々は皆様質問しやすく、依頼した内容に対する、返事、対応が早く、適格で、好印象でした。御礼申し上げます。
私どもに依頼しようか迷っている人がいたとしたら、何といいますか?
 

アンケートNO.48  冷静に対応できた

私どものサービスを使うことにきめた理由を教えてください
相続人本人が施設に入っているため、手続きが大変なので銀行の担当の方に相談した所、ご紹介いただいたので。
私どもに依頼する前に、あなたが感じていた不安は何ですか?
①相談した銀行で必要な書類を取入れするように言われたが、他の相続人の方を知らないので連絡方法も分からず不安でした。②不動産の登記方法がわからない
良かったところはどんなところでしたか?
担当の方がとても親切に対応して下さり、少し複雑な事情もあったので私情を挟むことなく冷静に対応できた事
私どもがサービスを変えるため、改善するためにできる事はありますか?
特になし、本当にありがとうございました。
私どもに依頼しようか迷っている人がいたとしたら、何といいますか?
少しお金(費用)がかかりますが、自分で手続きするより楽ですヨ
 

アンケートNO.49  丸投げでおまかせできました

私どものサービスを使うことにきめた理由を教えてください
 
私どもに依頼する前に、あなたが感じていた不安は何ですか?
何をどうすればいいのか、どこから手を付けていいのか全く分からなかった
良かったところはどんなところでしたか?
電話ですぐ応答、対応してもらえて、詳しく説明してもらえた。
私どもがサービスを変えるため、改善するためにできる事はありますか?
充分だと思います。丸投げでおまかせできました。
私どもに依頼しようか迷っている人がいたとしたら、何といいますか?
おすすめします。

アンケートNO.50  不安が無くなりました

私どものサービスを使うことにきめた理由を教えてください
紹介
私どもに依頼する前に、あなたが感じていた不安は何ですか?
謄本など書類手続きの不安 遺産の分割の仕方 普段連絡をしていない親族とのやり取り
良かったところはどんなところでしたか?
お話しをていねいに良く聞いていただき不安が無くなりました
私どもがサービスを変えるため、改善するためにできる事はありますか?
特にないです
私どもに依頼しようか迷っている人がいたとしたら、何といいますか?
ぜひおすすめしたいと思います

 

上記のような回答をいただき、誠にありがとうございました。
当事務所は迅速、丁寧にを心掛けております。
今後もお客様のお力になれるよう、日々励んでまいります。

 

ft_txt.png

フリーダイアル0120-256-771 平日9時から19時、土日祝10時から19時

  • 相続・遺言に関することならおまかせください 無料相談会のご案内
  • 事務所へのアクセス
  • 事務所概要
footer-ryoukin
  • 相続の流れ
  • 相続人調査
  • 相続方法(相続放棄)
  • 遺産分割協議書作成
  • 遺産分割の方法について
  • 名義変更(預金・不動産)
  • 相続税申告が必要な場合
  • 遺言書作成
  • 生前対策と老い支度
  • サポート料金
 トップに戻る

当相談所が選ばれる5つの理由

京都・大阪・滋賀・東京での相続(相続手続き)や遺言書に関する総合的なサポートなら司法書士法人F&Partnersにお任せください。京都・大阪・滋賀・東京をはじめとした近畿圏において最大級の実績をもって運営しております。お客様が訪問しやすいオフィスにて無料相談をお気軽にご利用ください。
京都…京都市営地下鉄 東西線 烏丸御池駅より徒歩3分
滋賀…JR 草津駅より徒歩1分
大阪…地下鉄谷町線 谷町四丁目駅より徒歩1分
東京…JR神田駅 徒歩6分

無料相談から対応する理由
相続の手続きや遺言書の作成は、一生のうち何度も体験することではありません。ですから、漠然とした不安を感じていらっしゃる方がほとんどです。こうした不安の中で、相談をするだけで有料となると、何を質問したら良いか分からないままで、相談もできない方も出てしまいかねません。私たちの方針は、「完全無料相談」です。京都・滋賀・大阪・東京のどちらでもお気軽にお問い合わせください。

相続無料相談実施中!

  • 初回の無料相談会
  • 事務所案内はこちら
  • 事務所へのアクセス
  • 相談事例について
  • 対応エリア
  • 京都・滋賀・大阪相続税申告相談所
  • 京都・滋賀・大阪 測量・調査・登記相談所
  • 一般社団法人近畿シルバーライフ協会
  • 京都で働く相続スタッフブログ
  • 士業専門の転職サイト 士転職ドットコム

アクセス

  • 京都事務所
    司法書士/行政書士
    烏丸御池駅 徒歩3分
    京都市中京区七観音町623番地第11 長谷ビル5階
  • 滋賀事務所
    司法書士
    草津駅 目の前(東口)
    草津市大路1丁目1番1号 エルティ932-1F
  • 大阪事務所
    司法書士
    谷町4丁目駅よりすぐ
    大阪市中央区内本町1丁目1番1号 OCTビル4F
  • 東京事務所
    司法書士/行政書士
    東京都千代田区神田美倉町10番地 喜助新神田ビル2F

関連リンク

  • 一般社団法人 全国シルバーライフ協会